Verhandlungsleitfaden für Partnerprogramme

Ermittlung der Kundenbedürfnisse

Bei der Kommunikation mit potenziellen Kunden ist die genaue Ermittlung ihrer Bedürfnisse der Schlüssel zu einer erfolgreichen Verhandlung. Kundenbedürfnisse lassen sich in zwei Kategorien einteilen:

1. Kostenbewusste Kunden

• Merkmal: Diese Kunden legen Wert auf niedrige Handelskosten und verlassen sich in der Regel auf Affiliates, um Gebührenrabatte oder spezielle Plattformangebote zu erhalten.
• So ermitteln Sie ihre Bedürfnisse:
• Fragen Sie Ihre Kunden proaktiv wie häufig sie im Trading aktiv sind und ihrem Handelsvolumen. Beispiel: „Traden Sie häufig? Welche Coins traden Sie am meisten?
• Ermitteln Sie ihre Preissensibilität. Beispiel: „Sind Sie mit den aktuellen Gebühren zufrieden? Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie viel Sie mit niedrigeren Gebühren sparen könnten? "
• Stellen Sie Daten bereit, welche die Gebührenvorteile von Bitget hervorzuheben. Beispiel: „Basierend auf Ihrem Handelsvolumen können Sie mit unserem Affiliate-Programm jeden Monat X % Transaktionsgebühren sparen.“
• Reaktionsstrategien:
• Heben Sie die niedrige Gebührenstruktur und den attraktiven Rabattmechanismus von Bitget hervor.
• Bieten Sie personalisierte Gebührenpläne an, die die langfristigen Vorteile einer Partnerschaft hervorheben.
• Geben Sie Beispiele dafür, wie Kosteneinsparungen in zusätzliche Investitionsmöglichkeiten umgewandelt werden können.

2. Wachstumsorientierte Kunden

• So ermitteln Sie ihre Bedürfnisse:
• Fragen Sie den Kunden nach seiner bisherigen Handelserfahrung. Beispiel: „Wie erfahren sind Sie im Krypto-Trading? Gibt es etwas, das Sie besonders gerne lernen möchten, wie beispielsweise technische Analyse oder Risikomanagement? "
• Erkunden Sie ihre Erwartungen an die Plattform. Zum Beispiel: „Legen Sie mehr Wert auf den Komfort von Trading-Tools oder bevorzugen Sie zusätzliche Lernressourcen, um Ihr Wachstum zu unterstützen?“
• Achten Sie auf Anzeichen von Interesse an Marktanalysen oder der Trading-Community. Beispiel: „Welche Handelsstrategien oder Markttrends verfolgen Sie normalerweise?“
• Reaktionsstrategien:
• Einführung in die Bildungsressourcen von Bitget, wie z. B. Trading-Tutorials, Marktanalyseberichte oder professionelle Communities.
• Heben Sie die personalisierte Unterstützung hervor, die Affiliates bieten können, wie beispielsweise Einzelberatungen oder den Austausch exklusiver Strategien.
• Stellen Sie die benutzerfreundlichen Oberflächen und Tools von Bitget vor (wie z. B. Candlestick-Charts und Unterstützung für quantitatives Trading), die Nutzern beim Lernen und Wachsen helfen.

Vorlage für Abschlusspräsentation

1. Für Kostenbewusste Kunden

Ihre Präsentation sollte auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sein und gleichzeitig Professionalität und Zugänglichkeit vermitteln. Nachfolgend finden Sie praktische Skriptvorlagen für die folgenden Nutzertypen: diejenigen, die sich auf Kosteneinsparungen konzentrieren, und diejenigen, die durch Lernen Wachstum erziehlen möchten.

1. Für Kostenbewusste Kunden

• Vertrauensaufbau:
• „Bitget ist eine weltweit führende Krypto-Handelsplattform mit einer vollständig transparenten Gebührenstruktur. Unser Affiliate-Programm bietet eine der wettbewerbsfähigsten Rabattraten der Branche.
• Wert hervorheben:
• „Basierend auf Ihrem Handelsvolumen können Sie mit unserem Affiliate-Programm monatlich etwa X USD an Gebühren sparen, sodass Sie mehr Assets für Investitionen in vielversprechende Tokens zur Verfügung haben.“
• Zum handeln motivieren:
• „Wenn Sie an diesem Gebührenplan interessiert sind, können wir Ihnen sofort bei der Einrichtung Ihres exklusiven Affiliate-Kontos helfen. Melden Sie sich noch heute an und profitieren Sie von einem zusätzlichen Rabatt direkt im ersten Monat. Wäre jetzt ein guter Zeitpunkt, um anzufangen? "

2. Für Wachstumsorientierte Kunden

• Vertrauen aufbauen:
• „Ich verstehe vollkommen, dass Sie sich im Trading weiter verbessern möchten. Bitget bietet nicht nur leistungsstarke Trading-Tools, sondern auch eine Vielzahl von Lernressourcen, mit denen Sie sich schneller zurechtfinden.“
• Wert hervorheben:
• „Unser Affiliate-Team bietet Ihnen individuelle Handelsberatung und versorgt Sie regelmäßig mit den neuesten Marktanalysen und Strategien, damit Sie häufige Fallstricke vermeiden können.“
• Zum handeln motivieren:
• „Wir veranstalten nächste Woche eine exklusive Trading-Strategien-Sharing-Session. Sie können sich für ein Konto anmelden und kostenlos beitreten, um die Bitget-Community hautnah zu erleben. Wie klingt das für Sie? "

Allgemeine Tipps zum Abschluss

• Zuhören und Feedback geben: Nachdem der Kunde seine Bedürfnisse geäußert hat, wiederholen Sie seine wichtigsten Anliegen, um Vertrauen aufzubauen. Zum Beispiel: „Es klingt, als wollten Sie wirklich Ihre Handelskosten senken und mehr über den Markt erfahren, richtig?“
• Schaffen Sie Dringlichkeit: Nutzen Sie zeitlich begrenzte Sonderangebote, um schnellere Entscheidungen zu fördern. Beispiel: „Diese Rabattaktion endet diese Woche. Wir empfehlen Ihnen, sich bald anzumelden, um sich das Angebot zu sichern."
• Entscheidungssfindung vereinfachen: Machen Sie es dem Kunden leicht, loszulegen. Beispiel: „Sie müssen nur ein paar grundlegende Angaben machen, und wir helfen Ihnen, die Anmeldung in weniger als 5 Minuten abzuschließen. Es ist schnell und unkompliziert."

Zusammenfassung

Um als Bitget-Affiliate erfolgreich zu sein, ist es unerlässlich, die Bedürfnisse jedes Kunden genau zu ermitteln – ob er nun vorrangig Gebühren sparen oder seine Handelsfähigkeiten ausbauen möchte – und entsprechend die am besten geeignete Abschlussstrategie anzuwenden. Eine professionelle, enthusiastische und kundenorientierte Haltung während der Verhandlungen kann die Konversionsraten erheblich verbessern. Durch die kontinuierliche Verbesserung Ihrer Kommunikationsstrategie helfen Sie Ihren Kunden nicht nur, ihre Ziele zu erreichen, sondern erschließen auch größere Chancen für eine langfristige Zusammenarbeit.

Haftungsausschluss: Dieses Dokument ist streng vertraulich und ausschließlich für interne Schulungszwecke und als strategische Referenz für Bitget-Affiliates bestimmt. Die unbefugte Verbreitung oder Veröffentlichung ist untersagt. Alle dargestellten Werbebeispiele, Daten und Prämienprogramme dienen lediglich zu Referenzzwecken und können Änderungen unterliegen. Die tatsächlichen Werbeaktionen unterliegen den offiziellen Ankündigungen auf der Bitget-Plattform.

Alle Werbeaktivitäten müssen den Richtlinien der Bitget-Plattform sowie den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowohl des Affiliates als auch des Nutzers entsprechen. Dieses Dokument stellt weder eine Anlageberatung noch ein Angebot, eine Aufforderung oder eine Werbung für Kryptowährungsprodukte oder -dienstleistungen dar. Affiliates müssen sich strikt an die Compliance-Anforderungen halten und sicherstellen, dass Nutzer alle damit verbundenen Risiken vollständig verstehen, wenn sie an Werbeaktivitäten teilnehmen.