¿Deberían los empleados preocuparse de que la IA pueda reemplazarlos en el trabajo? Consulta a Johnny

El lugar de trabajo en evolución: Colaboración entre IA y humanos

El futuro del empleo no es una batalla entre la inteligencia artificial y las personas—se trata de combinar las fortalezas de ambos.

Johnny C. Taylor Jr. aborda semanalmente las preocupaciones laborales para USA TODAY. Como presidente y director ejecutivo de SHRM, la asociación más grande del mundo para profesionales de recursos humanos, y autor de “Reset: A Leader’s Guide to Work in an Age of Upheaval”, aporta una visión experta a tus preguntas.

¿Tienes algo en mente?

Pregunta del lector

Mi empleador ha implementado recientemente herramientas de IA que están automatizando partes significativas de nuestro trabajo diario. Nos están pidiendo que ayudemos a integrar y perfeccionar estos sistemas, pero siento que estamos entrenando una tecnología que podría eventualmente quitarnos el trabajo. ¿Debería preocuparme? – Katya

Respuesta del experto

Seamos claros: no es la inteligencia artificial en sí lo que amenaza tu puesto, sino las personas que saben cómo aprovechar la IA de manera efectiva. Esto no pretende alarmarte—simplemente es la nueva realidad. El verdadero cambio en marcha no se trata de que los empleos desaparezcan, sino de que los roles evolucionen.

Tu inquietud es completamente normal. Cada gran avance tecnológico ha generado preocupaciones similares. La historia nos muestra que esos temores rara vez se cumplen como se espera. Considera la historia detrás de "Figuras ocultas": cuando la NASA introdujo máquinas, algunos temieron que sus puestos quedaran obsoletos. Sin embargo, quienes adoptaron la nueva tecnología, la combinaron con su experiencia y aplicaron un buen juicio se volvieron aún más indispensables. La tecnología no los reemplazó; elevó su valor.

Esto es precisamente lo que está ocurriendo hoy. El futuro del trabajo no es humanos versus IA, sino aprovechar ambos juntos. En SHRM, nos referimos a esto como IA+IH—la colaboración entre inteligencia artificial y humana. La IA es excelente procesando datos rápidamente y gestionando tareas repetitivas, pero no puede replicar el pensamiento crítico, el juicio matizado, la comprensión contextual ni el liderazgo empático. Aunque la innovación es esencial, no hay sustituto para las fortalezas humanas—especialmente en un entorno impulsado por IA.

Esto es lo realmente importante: Tu organización te está invitando a participar en la creación y perfeccionamiento de estas nuevas herramientas. Esto no es una señal de que tu puesto esté en riesgo—es una muestra de confianza. Las empresas no involucran a las personas que planean reemplazar en la construcción del futuro. Dependen de quienes comprenden el trabajo, entienden los desafíos y pueden evaluar los efectos en el mundo real. Tu aporte es esencial para hacer que la IA sea más inteligente y ética.

Por supuesto, los empleadores responsables también deben transparencia a sus equipos. La adopción de la IA no debe ser un misterio. Los empleados merecen saber cómo pueden cambiar sus roles, qué habilidades serán más valiosas y cómo la empresa planea apoyar el aprendizaje continuo. Las mejores organizaciones invierten tanto en su gente como en la nueva tecnología.

Toma el control de tu futuro

Pero aquí está tu parte: No esperes a que el cambio llegue a ti. Empieza a desarrollar tus habilidades ahora. Aprende cómo funcionan estas herramientas de IA, identifica dónde agregan valor y reconoce dónde la visión humana es insustituible. Conviértete en el colega que puede desafiar los resultados de la IA, detectar errores y transformar los datos en acciones significativas. Quienes tienen éxito no son los que resisten las nuevas herramientas, sino los que las dominan.

En resumen: El verdadero peligro no está en ayudar a implementar la IA, sino en quedarse inmóvil mientras el entorno laboral se transforma. Aunque algunos puestos puedan desaparecer, constantemente surgen nuevas oportunidades y responsabilidades. Tu verdadero valor no radica en tareas repetitivas, sino en tu capacidad de pensar, adaptarte y liderar el cambio—cualidades que ninguna máquina puede duplicar.

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