Apple considera integrar Perplexity en Safari tras la primera caída en las búsquedas

Apple, fabricante del iPhone y del navegador Safari, ahora está probando nuevos motores de búsqueda de inteligencia artificial como Perplexity, una startup de búsqueda de inteligencia artificial, OpenAIcreador de ChatGPTy Anthropic, desarrollador del modelo Claude. Estas pruebas comenzaron tras una clara disminución en la frecuencia con la que los usuarios usan Safari para buscar. Esta disminución es algo que Apple no había visto en más de 20 años. Eddy Cue, vicepresidente sénior de Apple, compartió esta noticia durante un juicio sobre Google y sus acuerdos.

Durante muchos años, Google ha sido el motor de búsqueda predeterminado en Safari. Google le paga a Apple alrededor de 20 mil millones de dólares al año para que se mantenga en ese puesto. Pero si los usuarios buscan menos en Safari, Apple recibe menos dinero. Por eso, este cambio hizo que en Apple se detuvieran y reflexionaran. Cue afirmó que la caída en el uso fue grave y admitió que le quitaba el sueño. Esto obligó a la compañía a revisar cómo debería ser la búsqueda en el futuro.

Actualmente, muchas personas usan herramientas diferentes a los buscadores tradicionales. En lugar de escribir frases cortas y obtener largas listas de enlaces, usan herramientas basadas en IA como Perplexity para obtener respuestas breves y útiles. Estas herramientas son cada vez más populares porque ahorran tiempo. Los usuarios obtienen lo que necesitan sin pasos adicionales. Apple sabe que este cambio es real y no quiere que Safari se quede atrás.

Hasta el momento, Apple no ha anunciado que eliminará Google como predeterminado. Pero está buscando nuevas maneras de ofrecer mejores opciones de búsqueda. Una de ellas es usar IA, que funciona más como un asistente inteligente que como una página de búsqueda tradicional.

La estrategia de Apple en torno a la búsqueda con IA está tomando forma

Apple no está probando solo una herramienta. Además de Perplexity, la compañía también está probando... OpenAI y Anthropic. Estos equipos están detrás de herramientas como ChatGPT y Claude. Apple ya usa OpenAILa tecnología está presente en Siri y en las versiones beta de iOS 18. Por lo tanto, la conexión ya es sólida. Añadirla a Safari es el siguiente paso.

Cue explicó que Apple está desarrollando sistemas que pueden funcionar con varios motores simultáneamente. Esto significa que no está eligiendo un ganador. Busca ser flexible. Si una herramienta de IA mejora respecto a otras, Apple puede cambiar rápidamente. O bien, puede ofrecer diferentes motores en diferentes lugares, según las preferencias de los usuarios.

Actualmente, las herramientas de IA aún tienen límites. Cue afirmó que "aún no son lo suficientemente buenas" como para reemplazar por completo la Búsqueda de Google. Pero están mejorando rápidamente. Apple no quiere esperar hasta el último minuto. Quiere estar preparada cuando estas herramientas sean lo suficientemente potentes.

Una gran ventaja para Apple es que ya cuenta con potentes chips de IA en sus dispositivos. Esto significa que parte del trabajo de IA podría realizarse directamente en el teléfono o la computadora. Sin necesidad de enviar todo a la nube. Esto ayuda a mantener seguros los datos del usuario, un aspecto clave de la imagen pública de Apple. También agiliza el proceso, ya que los usuarios no tienen que esperar la respuesta de un servidor.

Apple también podría permitir a los usuarios elegir el motor de búsqueda que desean usar. Esto ayudaría a la compañía a cumplir con las normas de diferentes países y a responder a las inquietudes sobre la competencia. Además, Safari resultaría más personal, ofreciendo a los usuarios mayor control sobre lo que sucede al escribir una pregunta.

El interés en herramientas como Perplexity, OpenAIAnthropic va más allá de Safari. Apple también está estudiando cómo integrar estas herramientas en otras apps. Por ejemplo, podrían ayudar a mejorar la búsqueda en Spotlight, organizar el contenido en Notas o resumir correos electrónicos en Mail. En lugar de añadir una nueva app, Apple podría simplemente hacer que las herramientas que ya se usan sean mucho más inteligentes.

Al mismo tiempo, Google está intentando conservar su lugar dentro del sistema de Apple.  El director ejecutivo Sundar Pichai dijo que Google está trabajando con Apple para llevar Gemini Su modelo de IA se aplica a los iPhones. Esto demuestra que ambas compañías aún desean colaborar. Sin embargo, Apple claramente quiere evitar depender de un solo socio.

Si Apple añade más herramientas de búsqueda con IA, también será de ayuda en el caso legal actual. En EE. UU. y Europa, los reguladores están cuestionando cómo se seleccionan los motores de búsqueda en los dispositivos. Si Apple puede demostrar que ofrece opciones reales, podría evitar problemas mayores. Por eso estas pruebas con Perplexity y otras son importantes, incluso si las herramientas aún no están completamente listas.

Ofrecer más opciones de búsqueda también podría aumentar la fidelidad de los usuarios a los productos de Apple. Si Safari funciona mejor que Chrome, los usuarios podrían permanecer más tiempo en el sistema de Apple. Esto también beneficiaría a otros servicios de Apple, como iCloud, Apple Music o las ventas en la App Store. Así que no se trata solo de búsqueda, sino que conecta con todo el ecosistema de Apple.

Apple suele implementar actualizaciones en fases limitadas. A la compañía le gusta probar poco a poco. Cualquier cambio importante en Safari probablemente comenzaría en unos pocos países o entre los desarrolladores. Apple observaría la reacción de la gente, solucionaría los problemas y luego se expandiría gradualmente a más usuarios. De esta manera, nada falla y los usuarios se sienten en control.

Este método cuidadoso es algo que Apple ya ha hecho. Normalmente, permite que otros aporten nuevas ideas primero. Pero cuando Apple se une, suele ofrecer una versión más fluida y pulida. Esto podría volver a ocurrir con la búsqueda por IA. Una vez que las herramientas adecuadas estén listas, Apple las incorporará a Safari de una forma sencilla y útil.

La búsqueda está cambiando rápidamente. Ahora, más personas hacen preguntas completas. Esperan respuestas, no solo enlaces. Ahí es donde entran en juego herramientas de IA como Perplexity. Apple quiere que Safari esté preparado para ese futuro. Al probar estas herramientas con anticipación, se asegura de no quedarse atrás.

Nadie sabe aún qué herramienta de IA será la principal de Safari. Podría ser Perplexity, Anthropic, OpenAI, o una combinación de ambas. Pero Apple quiere controlar esa decisión. Quiere moldear la forma en que la gente busca: no seguir a otros, sino liderar a su manera discreta.