Workflow86 lanza AI Workflow Engineer para automatizar las operaciones comerciales

Plataforma centrada en la automatización del flujo de trabajo impulsada por IA flujo de trabajo86 presentó una nueva solución descrita como un ingeniero de flujo de trabajo de IA diseñado para uso empresarial. 

La herramienta es capaz de interpretar descripciones en lenguaje natural de procesos de negocio y convertirlas en secuencias de automatización completas, incorporando elementos como formularios, tareas, operaciones de IA, integraciones de sistemas y más. 

El sistema permite a los usuarios crear e implementar flujos de trabajo personalizados interactuando con un agente de IA Funciona de forma similar a un consultor de procesos. Los usuarios pueden describir los procesos por escrito o subir materiales visuales como diagramas o diagramas de flujo. 

La IA busca aclaraciones según sea necesario, formula una estrategia de implementación y construye el flujo de trabajo utilizando diversos componentes, como aprobaciones humanas, funciones de base de datos, llamadas a API y scripts personalizados en JavaScript o Python. Los flujos de trabajo pueden iniciarse inmediatamente o perfeccionarse, ya sea manualmente o con soporte adicional de IA.

Workflow86 permite el modelado visual, la ejecución de código personalizado, la automatización del flujo de trabajo y mucho más para procesos empresariales complejos.

Workflow86 está estructurado para soportar la automatización integral del flujo de trabajo, extendiendo su funcionalidad más allá de la simple integración de aplicaciones al permitir la construcción de procesos completos, de extremo a extremo, adaptados a los requisitos comerciales complejos del mundo real. 

La plataforma incluye una interfaz visual que permite a los usuarios modelar flujos de trabajo complejos en un entorno centralizado, completo con notas, descripciones contextuales y explicaciones generadas por IA para garantizar la claridad y mantener la visibilidad del proceso. 

Incorpora nodos de código personalizados, lo que permite una personalización avanzada y la gestión de casos extremos que requieren un control más granular. El sistema también cuenta con nodos de IA que utilizan los modelos de lenguaje más recientes para ejecutar tareas en proceso, como el resumen de contenido, la extracción de valor y la búsqueda web. 

Para transferencias flujos de trabajo Las tareas que requieren intervención manual, formularios integrados y participación humana facilitan las etapas de revisión y aprobación. Los nodos de integración conectan los flujos de trabajo con aplicaciones externas y sistemas internos, lo que permite la automatización de activadores y respuestas a sistemas como la gestión de relaciones con el cliente (CRM), el correo electrónico, los servicios de asistencia y las plataformas de RR. HH. Los usuarios pueden empezar a usar la plataforma sin coste alguno describiendo el proceso empresarial que desean automatizar e iniciando la función de generación de informes con IA. 

Se pueden explorar varios casos prácticos para demostrar las capacidades de la plataforma. Un escenario consiste en desarrollar un proceso de incorporación de empleados que envíe automáticamente correos electrónicos de bienvenida, genere tickets de servicio de TI para la configuración de equipos, organice reuniones de equipo y supervise el estado de finalización de los módulos de capacitación. 

Otro ejemplo incluye la configuración de un flujo de trabajo de aprobación de contrato que se adapta en función del valor monetario del contrato, dirige los contratos de mayor valor que superan los $50,000 para revisión legal, recopila firmas electrónicas y emite notificaciones a las partes interesadas relevantes. 

Otra aplicación implica implementar un marco de puntuación de clientes potenciales que mejora los clientes potenciales provenientes del sitio web con datos adicionales, los evalúa utilizando criterios como el tamaño de la empresa y el nivel de participación, los asigna a representantes de ventas según el territorio geográfico y genera el seguimiento correspondiente. tasks .