En bref
- Amazon a annoncé lundi Alexa.com, apportant son assistant Alexa+ à une interface de type chat basée sur un navigateur.
- Le produit en accès anticipé permet aux utilisateurs de gérer des tâches, de télécharger des documents et de visualiser les flux des caméras Ring depuis le web.
- Alexa.com propose des générateurs de texte et d'images afin d'élargir sa présence sur le marché de l’IA générative dominé par Google et OpenAI.
Amazon a annoncé lundi le lancement de Alexa.com, une nouvelle interface basée sur un navigateur qui permet aux utilisateurs d’interagir avec son assistant IA Alexa+ via une expérience de chatbot sur le web.
Cette initiative étend Alexa au-delà des enceintes connectées et des appareils mobiles, la plaçant aux côtés d’autres chatbots d’IA générative, notamment Gemini, Claude et ChatGPT.
De plus en plus de chatbots IA agents proposent des fonctions d’achat et de gestion de tâches, bien qu’Alexa+ tente de se distinguer de ses concurrents en permettant aux utilisateurs d’accéder aux commandes de leur maison connectée via leur navigateur.
Bien que l’entreprise n’ait pas décrit Alexa comme un « agent IA », ses capacités élargies interviennent alors qu’Amazon a récemment restreint les outils tiers effectuant des actions automatisées sur sa plateforme, incluant l’envoi d’une lettre de cessation et d’abstention à Perplexity concernant son navigateur Comet en novembre.
L’année dernière, Amazon a commencé à déployer Alexa+ lors d’un aperçu limité aux États-Unis. Dans le cadre de cette mise à niveau, la société a noué un partenariat avec Anthropic, le développeur de Claude, pour contribuer à alimenter la version d’Alexa basée sur l’IA générative.
« Alexa+ a évolué rapidement depuis son lancement il y a neuf mois », a déclaré Amazon dans un communiqué. « Nous nous sommes intégrés à des dizaines de milliers de services et d’appareils, avons atteint des dizaines de millions de clients, et avons observé une transformation dans la façon dont les gens utilisent leur assistant IA : deux fois plus de conversations, trois fois plus d’achats, cinq fois plus de demandes de recettes. Ce que nous avons appris est simple : les clients veulent Alexa partout où ils sont. »
Amazon a indiqué que l’entreprise utilise une approche « indépendante du modèle » plutôt que de s’appuyer sur un seul grand modèle de langage. Alors que la nouvelle interface offre un nouveau moyen d’interagir avec Alexa, Amazon affirme que cette extension web n’a pas modifié son approche en matière de confidentialité des utilisateurs.
« Nous concevons Alexa+ de la même manière que nous abordons la création de tout produit – nous visons à créer quelque chose que les clients aimeront tout en protégeant leur vie privée et leur sécurité », a déclaré un porte-parole d’Amazon à
Parallèlement à ces améliorations, Alexa.com permet à l’assistant de générer des images à partir des instructions des utilisateurs, de gérer les rappels et les notifications du foyer, et d’aider lors des achats en révisant, mettant à jour et finalisant des achats via des commandes conversationnelles.
Les utilisateurs peuvent également faire des achats et gérer leurs paniers Amazon, y compris les commandes Amazon Fresh et Whole Foods, télécharger des documents, programmer des rappels, réserver des tables et contrôler les appareils connectés tels que les caméras Ring, l’éclairage et les thermostats depuis une seule fenêtre de navigateur. L’interface prend en charge l’interaction écrite ou vocale et conserve le contexte entre les appareils Echo, l’application Alexa et les navigateurs de bureau.
L’accès à Alexa.com reste limité aux utilisateurs Early Access d’Alexa+, et Amazon n’a pas fourni de calendrier pour une ouverture au grand public.
