Google et Character.AI parviennent à un accord avec les familles dans l'affaire du chatbot d'IA ayant causé du tort à des mineurs

格隆汇1月8日｜Google et Character.AI ont accepté de parvenir à un accord avec les familles dans plusieurs procès impliquant des mineurs, ces affaires accusant les chatbots d’intelligence artificielle d’avoir causé des préjudices à des mineurs, y compris des cas de suicide. Selon les documents déposés auprès du tribunal cette semaine, les familles concernées et les entreprises ont convenu de négocier les modalités de l’accord et de suspendre les procédures judiciaires afin de finaliser et de signer officiellement les documents de règlement. Ces dernières années, plusieurs familles ont intenté des procès, accusant la perte de proches ayant utilisé des produits d’intelligence artificielle comme compagnons ou outils de soutien psychologique, ce qui aurait conduit à des automutilations ou des décès. Face à la pression publique, Character.AI avait déjà annoncé en octobre 2024 l’interdiction pour les utilisateurs de moins de 18 ans d’avoir des conversations illimitées avec les chatbots, y compris des interactions de nature amoureuse ou thérapeutique.