L’Europe renforce les règles de vérification de l’âge alors que TikTok déploie un nouveau système de vérification

Les régulateurs européens intensifient la pression sur TikTok pour renforcer la vérification de l'âge de ses utilisateurs. En réponse, la plateforme vidéo met en place un nouveau système conçu pour mieux détecter les comptes gérés par des enfants de moins de 13 ans et les supprimer si nécessaire. Selon les rapports, ce déploiement commencera prochainement en Europe par phases au cours des prochains mois, après une année de tests.

L’examen européen force TikTok à repenser la vérification des utilisateurs

TikTok, propriété de ByteDance, a partagé les détails de cette initiative avec Reuters. Plutôt que de s'appuyer uniquement sur les utilisateurs pour déclarer leur date de naissance, l'entreprise se tourne vers des méthodes automatisées pour identifier les comptes de mineurs.

Le nouveau système analyse les informations de profil, les vidéos publiées et le comportement des utilisateurs sur l’application. Certains schémas associés à des utilisateurs plus jeunes peuvent déclencher un signalement. Chaque compte signalé est ensuite examiné par des modérateurs humains formés avant toute action, y compris la suppression du compte.

Selon TikTok, le système est conçu pour protéger les enfants tout en minimisant la collecte de données personnelles. Cependant, il n’existe pas de consensus mondial sur les méthodes de vérification de l’âge respectueuses de la vie privée, ce qui complique la conformité pour les plateformes opérant dans plusieurs juridictions.

Les régulateurs à travers l’Europe ont intensifié l’examen des pratiques de vérification de l’âge des entreprises de médias sociaux. Leurs préoccupations portent sur deux risques opposés. Certains contrôles sont trop faibles pour protéger adéquatement les mineurs, tandis que d'autres sont si stricts qu’ils nécessitent une collecte excessive de données personnelles. Les décideurs de plusieurs pays débattent désormais de l’endroit où placer le curseur.

L’effort de conformité de TikTok pourrait servir de modèle pour la régulation des plateformes

Certains gouvernements ont déjà pris des mesures décisives. L’Australie a annoncé une interdiction totale d’accès aux réseaux sociaux pour les enfants de moins de 16 ans. Le Danemark a proposé de restreindre l’accès aux utilisateurs de 15 ans ou moins. Au Royaume-Uni, des programmes pilotes de TikTok ont entraîné la suppression de milliers de comptes liés à des enfants de moins de 13 ans.

Le système de vérification de l’âge de TikTok suivra un processus d’examen structuré :

• Les algorithmes analysent les comptes à la recherche de signaux associés à des utilisateurs enfants.
• Le contenu du profil et les modèles d’interaction sont évalués conjointement.
• Les comptes signalés par le logiciel sont transmis à des modérateurs formés.
• Les modérateurs déterminent si les règles de la plateforme ont été enfreintes.
• Les comptes confirmés comme appartenant à des mineurs sont supprimés.

Pour se conformer aux exigences légales européennes, TikTok introduira également une procédure formelle d’appel. Les utilisateurs dont les comptes sont suspendus pourront vérifier leur âge via des services tiers fournis par Yoti. Les options de vérification incluent l’estimation de l’âge par reconnaissance faciale, l'identification délivrée par le gouvernement ou la vérification par carte de crédit.

Des systèmes d’appel comparables sont déjà utilisés par Meta, propriétaire de Facebook et Instagram. TikTok précise que ces outils de vérification ne seront déployés que lorsque les utilisateurs contesteront une décision de modération.

L’Irlande est devenue un point central pour l’application des régulations numériques de l’UE. L’autorité de régulation des médias du pays, Coimisiún na Meán, enquête actuellement sur TikTok et LinkedIn dans le cadre du Digital Services Act. Les autorités évaluent si les plateformes fournissent des instructions claires pour signaler les contenus illégaux.

L’Europe annonce une ligne plus dure sur la vérification de l’âge des plateformes

Des mesures récentes ont augmenté la pression réglementaire. En 2025, la France a infligé une amende de 530 millions d’euros à TikTok pour violation du RGPD et une sanction distincte de 310 millions d’euros à LinkedIn. Les régulateurs irlandais examinent également de possibles manquements à la conformité concernant Elon Musk et Twitter.

À mesure que les vérifications automatisées de l’âge se développent, les régulateurs exigent une plus grande transparence sur les systèmes de modération. La législation européenne impose aux plateformes d’expliquer clairement le fonctionnement de leurs outils automatisés et de fournir la preuve de leur précision et de leur efficacité.

Les changements impulsés par la régulation incluent :

• La divulgation obligatoire des pratiques de modération automatisée
• Des notifications claires lorsque les systèmes automatisés affectent le statut d’un compte.
• La preuve démontrable que les outils de surveillance fonctionnent comme prévu.
• Des mécanismes accessibles de recours et d’examen pour les utilisateurs.
• Une surveillance continue par les autorités nationales de régulation.

Les utilisateurs européens recevront des notifications au fur et à mesure de l’introduction du nouveau système. Les déclarations officielles de la société insistent sur la protection des mineurs sans contraindre les utilisateurs à partager des données d’identité excessives. Les régulateurs rétorquent que des garanties renforcées sont essentielles, alors que les réseaux sociaux jouent un rôle de plus en plus important dans la vie quotidienne des jeunes.