
Guida alle operazioni della community
1. Obiettivi principali delle operazioni della community
In qualità di affiliato di Bitget, l'obiettivo delle nostre operazioni della community è quello di attirare gli utenti a registrarsi e fare trading, aumentando al contempo la loro fedeltà alla piattaforma attraverso una comunicazione efficace e la pianificazione di eventi. Gli obiettivi principali includono:
- Gestione degli utenti: concentrati sul fornire servizi ai clienti di alto valore.
- Attività di trading: incoraggia gli utenti a fare trading attraverso promozioni e bonus.
- Branding: migliora il riconoscimento e affidabilità di Bitget all'interno della community crypto.
2. Guida alla comunicazione: fondamentale per un coinvolgimento efficace
Capacità di comunicazione chiare, professionali e coinvolgenti sono alla base delle operazioni della community. Di seguito sono riportati i modelli di testo per diversi scenari, forniti per gli affiliati come riferimento e adattati alle necessità:
- Accogli nuovi utenti nella community
Obiettivo: i nuovi utenti possono sentire l'entusiasmo e comprendere rapidamente i vantaggi della community.
Modello di testo:
Ciao a tutti, benvenuti nella community di Bitget! 🎉
Bitget è una piattaforma di trading di criptovalute leader a livello mondiale che offre servizi di trading spot, futures e copy trading, con oltre 800 monete tra cui scegliere! 💰
🔥 Vantaggi esclusivi per i nuovi utenti: iscriviti con [il tuo codice referral] e approfitta di uno sconto del 20% sulle commissioni di transazione!
Contattami in qualsiasi momento e inizia a investire in criptovalute con facilità! 🚀
Nota: questo testo include un codice referral per evidenziare le caratteristiche di Bitget, come il copy trading e le basse commissioni di transazione.
- FAQ
Obiettivo: rispondere rapidamente alle domande degli utenti e aumentare la fiducia.
Modello di testo:
@Utente grazie per la tua domanda!
Bitget offre il seguente supporto per [domande relative a depositi/prelievi/trading]:
✅ Deposito: supporta diversi metodi, tra cui carte bancarie, trading P2P e altro ancora, con un deposito minimo di soli 15 USDT!
✅ Sicurezza: il Fondo di Protezione da $700 milioni con un rapporto di riserva del 240% garantisce la sicurezza dei tuoi asset!
Per maggiori dettagli, consulta il Centro assistenza del sito web di Bitget: www.bitget.com/it
Non esitare a contattarmi se hai domande! 😊
Nota: mantieni un tono professionale, offri informazioni dettagliate e guida gli utenti alle risorse ufficiali.
- Promozione o vantaggi
Obiettivo: stimolare l'interesse degli utenti per il trading o la partecipazione a promozioni.
Modello di testo:
🚨 Più vantaggi! Bitget sta lanciando la sua nuova promozione! 🎁
📌 Promozione: partecipa alla competizione di trading Launchpool/CandyBomb per aggiudicarti una parte dei bonus fino a [importo del bonus] USDT!
📌 Periodo: [Periodo della promozione]
📌 Come partecipare: utilizza [URL della promozione] per iscriverti e completare le attività!
Partecipa per guadagnare bonus! 💸 Per maggiori dettagli, non esitare a inviarmi un messaggio o a visitare il sito web di Bitget!
Nota: metti in evidenza i bonus e le modalità di partecipazione per creare un senso di urgenza.
- Incoraggia le operazioni di trading
Obiettivo: incoraggiare gli utenti a provare le funzioni speciali di Bitget, come il copy trading.
Modello di testo:
Ti preoccupano le strategie di trading? 😓 Prova il copy trading di Bitget!
🌟Segui i migliori trader a costo zero, copia automaticamente le loro operazioni e ottieni profitti con facilità!
🌟Adatto ai principianti: scegli tra oltre 800 monete come BTC ed ETH senza bisogno di analisi complesse!
👉Iscriviti tramite [il tuo link referral] e inizia a fare trading in modo smart! Hai domande? Non esitare a chiedere!
Nota: il copy trading ha una bassa barriera d'ingresso ed è adatto ai principianti.
3. Strumenti e app consigliate per i gruppi
Per acquisire e gestire efficacemente gli utenti e la community, consigliamo i seguenti strumenti per creare e gestire la community di affiliati Bitget:
- Strumento principale: Telegram
Motivi:
- Telegram è lo strumento di messaggistica istantanea più popolare nella community crypto, ampiamente utilizzato dagli utenti di tutto il mondo.
- Supporta funzionalità di gruppo, può ospitare un gran numero di membri ed è ideale per l'interazione tra membri della community.
- I bot possono essere utilizzati per inviare automaticamente informazioni sulle promozioni, avvisi sui prezzi e altro ancora.
Suggerimenti:
- Crea un gruppo Telegram di affiliati Bitget esclusivo e chiamalo "Community ufficiale di Bitget - [Il tuo nome affiliato]".
- Configura un bot di Telegram (come @BitgetBot) per inviare annunci, link promozionali o aggiornamenti di mercato.
- Stabilisci le regole del gruppo, vieta pubblicità irrilevanti e mantieni un'atmosfera professionale.
- Fissa in alto i messaggi relativi a promozioni o annunci importanti.
Esempi (annuncio del gruppo):
📢 Benvenuto nella community ufficiale di Bitget!
Questo è uno spazio esclusivo per discutere di trading di criptovalute e condividere i vantaggi di Bitget!
✅ Regole del gruppo: non pubblicizzare, rispetta gli altri e non condividere informazioni sensibili.
✅ Vantaggi: partecipa alle promozioni per guadagnare bonus in USDT! Per maggiori dettagli, consulta il messaggio fissato.
Qualche domanda? Usa la funzione @Administrator o inviami un messaggio diretto (DM)! 🚀
- Strumento di supporto: WeChat
Motivi:
- WeChat è molto popolare tra gli utenti cinesi all'estero, rendendolo un canale efficace per entrare in contatto con questo pubblico.
- I gruppi WeChat sono comodi per le interazioni quotidiane, ma a causa del limite di 500 membri potrebbe essere necessaria la gestione di più gruppi.
Suggerimenti:
- Crea un gruppo WeChat e chiamalo "Gruppo di trading Bitget - [Il tuo nome affiliato]".
- Condividi regolarmente poster promozionali di Bitget, brevi video o link a tutorial nel gruppo.
- Utilizza una Mini App (come la Mini App ufficiale di Bitget) per condividere un link di trading o un codice referral.
- Presta attenzione alla compliance del gruppo WeChat per evitare parole sensibili o argomenti ad alto rischio.
- Altri strumenti: Discord e WhatsApp
- Discord: adatto agli utenti internazionali, soprattutto in Europa e Nord America. Supporta la comunicazione vocale e la gestione multicanale.
- WhatsApp: adatto agli utenti di Paesi come il Sud-est asiatico o l'Asia meridionale. È facile da usare, ma offre funzionalità relativamente semplici.
- Raccomandazione: seleziona da 1 a 2 strumenti in base al tuo pubblico di riferimento.
4. Manutenzione e funzionamento quotidiani
Per mantenere il coinvolgimento della community e la fidelizzazione degli utenti, gli affiliati devono stabilire programmi di manutenzione giornaliera e ospitare regolarmente attività promozionali. Raccomandazioni:
- Programma di manutenzione giornaliera
Obiettivo: mantenere il coinvolgimento della community e aumentare la fiducia degli utenti attraverso le interazioni quotidiane.
Attività giornaliere:
- Notizie del mattino (9:00 - 10:00):
- Pubblica una notizia sul mercato delle criptovalute, ad esempio “BTC è salito del 2% oggi, Bitget supporta oltre 800 monete nel trading spot, non perdere questa occasione!”.
- Condividi annunci ufficiali di Bitget o aggiornamenti sulle monete di tendenza.
- Domande e risposte degli utenti (tutto il giorno):
- Rispondi alle domande dei membri del gruppo in tempo reale, dando priorità alle domande più frequenti come depositi, prelievi e verifica dell'identità.
- Utilizza il modello per rispondere rapidamente e mantenere un'immagine professionale.
- Anteprima della promozione serale (18:00-20:00):
- Invita Bitget a partecipare alle promozioni del giorno o della settimana successivi, come Launchpool e competizioni di trading.
- Esempio: "La promozione CandyBomb di Bitget inizia domani e puoi condividere 5000 USDT! Crea subito il tuo account!”.
- Monitoraggio dei dati:
- Utilizza gli strumenti di gestione dei gruppi Telegram o WeChat per calcolare gli utenti attivi e le interazioni con i messaggi.
- Tieni traccia dei nuovi utenti che si registrano utilizzando il codice referral e monitora la loro attività di trading.
Supporto degli strumenti:
- Utilizza il Centro Bonus o gli annunci ufficiali sul sito web di Bitget per ottenere le ultime informazioni sulla promozione.
- Utilizza il bot Telegram per inviare automaticamente notifiche sui prezzi o sulle promozioni.
- Pianificazione della promozione
Obiettivo: attrarre nuovi utenti e motivarli a fare trading attraverso le promozioni.
Tipi di promozioni e raccomandazioni:
- Promozione di registrazione di nuovi utenti:
- Come funziona: i nuovi utenti che si iscrivono e completano il loro primo deposito (minimo 15 USDT) riceveranno un piccolo bonus (come 5 USDT o BGB).
- Modelli:
· 🌟 Vantaggi esclusivi per i nuovi utenti!
· Iscriviti su Bitget e deposita 15 USDT per ottenere 5 USDT!
👉 Clicca su [il tuo link referral] per partecipare!
- Istruzioni: pubblica un poster promozionale nel gruppo per guidare gli utenti verso i messaggi diretti (DM) per riscattare i bonus.
- Competizione della sfida di trading:
- Come funziona: incoraggia gli utenti a partecipare al trading spot o futures, con distribuzione di bonus quando il loro volume di trading raggiunge una certa soglia.
- Modelli:
- 🏆 La competizione di trading di Bitget è in pieno svolgimento!
- 📌 Periodo della promozione: [data]
- 📌 Regola: raggiungi un volume di trading di [importo] USDT per condividere una parte della pool di [pool promozionale] USDT!
- 👉 Partecipa ora: [link alla promozione]
- Istruzioni: partecipa alle promozioni ufficiali di Bitget (come CandyBomb e Launchpool) per scalare le classifiche e ottenere i bonus in tempo reale.
- Sessioni di condivisione delle conoscenze:
- Come funziona: organizza una sessione online settimanale per spiegare le funzionalità di Bitget (come il copy trading e il trading sui futures) o fornire analisi di mercato.
- Modelli:
- 📚 È il momento della condivisione delle conoscenze di questa settimana!
- 🕒 Data: [data e ora]
- 📖 Tema: come guadagnare un reddito passivo con il copy trading di Bitget
- 🎁 Partecipa per avere la possibilità di guadagnare 10 USDT! Registrati subito!
- Istruzioni: trasmetti la sessione tramite Telegram Voice Chat o WeChat Live e registra il contenuto per consentire agli utenti che non hanno potuto partecipare di guardare la replica.
- Giochi interattivi per la community:
- Come funziona: usa le previsioni del prezzo e quiz crypto per incentivare gli utenti attivi.
- Modelli:
- 🎲 Indovina il prezzo e guadagna dei bonus!
- Prevedi il prezzo di BTC della prossima settimana. L'utente con la previsione più vicina vincerà 10 USDT!
- 📩 Inviami un messaggio diretto (DM) con la tua risposta prima di [data]
- Istruzioni: stabilisci regole chiare e semplici per garantire equità e trasparenza e pubblica l'elenco dei vincitori.
Frequenza della promozione:
- Giornaliera: condividi gli aggiornamenti e rispondi alle domande degli utenti.
- Settimanale: una sessione di condivisione delle conoscenze o una competizione di trading.
- Mensile: una promozione importante (ad es. Launchpool in collaborazione con Bitget).
Note:
- Controlla la compliance delle promozioni ed evita di promettere rendimenti irrealistici.
- Utilizza poster ufficiali, link e altri materiali di Bitget per aumentare la credibilità delle tue promozioni.
- Raccogli regolarmente i feedback degli utenti e ottimizza il formato della promozione.
5. Note importanti
- Compliance:
- Rispetta le condizioni di utilizzo di Bitget e le leggi e normative locali ed evita di pubblicare informazioni fuorvianti.
- Si consiglia agli utenti di prestare attenzione ai rischi di trading ed evitare termini sensibili come "profitti garantiti".
- Sono vietate esagerazioni o dichiarazioni fuorvianti (come "Ho informazioni privilegiate").
- Non sono consentite dichiarazioni o implicazioni relative a un rapporto di lavoro, delega o altro rapporto contrattuale con Bitget, salvo espressa autorizzazione.
- Trasparenza dei dati:
- Mostra regolarmente le informazioni sulla Proof of Reserves e sul Fondo di Protezione di Bitget per aumentare la fiducia.
- Gestione dei livelli degli utenti:
- Servizi esclusivi come il tutoraggio individuale sono forniti agli utenti più attivi, come i trader con grandi volumi.
- I nuovi utenti possono utilizzare tutorial per principianti per abbassare la barriera d'ingresso.
- Continua ad imparare:
- Segui il sito web ufficiale di Bitget e le piattaforme di social media (come X @Bitgetglobal) per le ultime notizie.
- Partecipa al programma di reclutamento Master o Bitget Builders per ulteriori risorse.
6. Sintesi
Gli affiliati di Bitget possono gestire efficacemente le loro community, migliorare il coinvolgimento degli utenti e aumentare il volume di trading grazie a competenze comunicative professionali, strumenti adeguati per le community delle app e diverse promozioni operative. La manutenzione giornaliera, insieme alle funzioni innovative di Bitget come il copy trading e il Launchpool, ti aiuterà a costruire un ecosistema di community attivo ed efficiente.
Per ulteriore supporto, contatta il servizio clienti Bitget (support@bitget.com) o visita il sito www.bitget.com/it per conoscere le risorse utili più recenti! 🚀
Esclusione di responsabilità: questo documento è strettamente confidenziale e destinato esclusivamente alla formazione interna e al riferimento strategico degli affiliati di Bitget. La distribuzione non autorizzata o la divulgazione pubblica sono proibite. Tutti gli esempi di attività, i dati e i programmi di incentivazione presentati sono solo di riferimento e sono soggetti a modifiche. Le promozioni effettive sono soggette agli annunci ufficiali della piattaforma Bitget.
L'esecuzione delle attività deve essere conforme alle politiche della piattaforma Bitget e a tutte le leggi e normative locali applicabili nelle giurisdizioni degli affiliati e degli utenti. Questo documento non costituisce una consulenza di investimento, né un'offerta, una sollecitazione o una promozione di alcun prodotto o servizio crypto. Gli affiliati devono attenersi rigorosamente ai requisiti di compliance della piattaforma e garantire la piena consapevolezza degli utenti in merito ai rischi associati allo svolgimento delle attività.