Google svela un nuovo protocollo di commercio agentico per i rivenditori

• Principali intuizioni
  : Google ha presentato il Universal Commerce Protocol alla conferenza annuale della National Retail Federation a New York domenica.

• Cosa è in gioco
  : Il Universal Commerce Protocol, o UCP, è uno standard aperto che stabilisce un linguaggio comune per consentire agli agenti e ai sistemi di collaborare, permettendo ai consumatori di acquistare prodotti dai rivenditori direttamente tramite la modalità AI di Google nel browser o tramite l'app Gemini.

• Prospettive future
  : UCP inizialmente utilizzerà le informazioni di pagamento salvate in Google Wallet. In futuro sarà integrato anche PayPal.

NEW YORK — Google sta lanciando un protocollo di commercio agentico per i rivenditori al NRF 2026, la convention annuale della National Retail Federation a New York, ha dichiarato il gigante tecnologico domenica.

Il Universal Commerce Protocol, o UCP, è uno standard aperto che stabilisce un linguaggio comune per agenti e sistemi affinché possano collaborare dalla scoperta all'acquisto fino all'assistenza post-vendita.

UCP fungerà inizialmente da base per una nuova funzione di checkout Google che consentirà ai consumatori di effettuare acquisti in modalità AI nella ricerca del browser e nell'app Gemini. UCP utilizzerà inizialmente le informazioni di pagamento memorizzate in Google Wallet, con il supporto per i pagamenti PayPal che arriverà "in futuro", secondo Google.

"Invece di richiedere connessioni uniche per ogni singolo agente, UCP consente a tutti gli agenti di interagire facilmente," ha dichiarato Vidhya Srinivasan, vicepresidente e direttore generale di Google Ads & Commerce, in un post sul blog.

UCP è il secondo protocollo aperto di commercio agentico che Google ha sviluppato in due anni consecutivi. L'anno scorso, Google ha lanciato il suo Agentic Payments Protocol, o AP2, che ha stabilito un framework agnostico per i pagamenti tra utenti, commercianti e sistemi di pagamento. UCP funziona anche con altri protocolli agentici, come Agent2Agent e Model Context Protocol.

Rivenditori e piattaforme di e-commerce come Shopify, Etsy, Wayfair e Target hanno contribuito allo sviluppo del protocollo. Adyen, American Express, Stripe, MasterCard e Visa hanno anch'essi approvato il protocollo.

"Shopify ha una storia nella creazione di sistemi di checkout per milioni di aziende retail uniche. Abbiamo raccolto tutto quello che abbiamo visto nel corso dei decenni per rendere UCP uno standard di commercio robusto e scalabile," ha dichiarato Vanessa Lee, vicepresidente di Shopify, in un comunicato.

I rivenditori rimarranno il merchant of record e Google prevede di introdurre ulteriori funzionalità come raccomandazioni di prodotti correlati, programmi di fidelizzazione e premi e esperienze di shopping personalizzate su Google nei prossimi mesi.

Con UCP, Google e Shopify stanno "cercando di offrire un certo grado di tranquillità al commerciante, garantendo che aumenteranno le vendite, la visibilità e le conversioni fornendo i dati dei loro prodotti a Gemini e Shopify per una vendita off-site," ha dichiarato Richard Crone, CEO di Crone Consulting, ad American Banker.