Google e Character.AI chegam a acordo com famílias em caso de chatbot de IA que prejudicou menores de idade

格隆汇1月8日｜O Google e a Character.AI concordaram em chegar a um acordo com as famílias em vários processos envolvendo menores de idade, nos quais os chatbots de inteligência artificial foram acusados de causar danos a esses menores, incluindo casos de suicídio. De acordo com documentos judiciais apresentados nesta semana, as famílias envolvidas e as empresas concordaram em negociar os termos do acordo e suspender temporariamente o andamento dos processos para finalizar e assinar formalmente a documentação do acordo. Nos últimos anos, várias famílias entraram com ações judiciais, alegando que seus entes queridos usaram produtos de inteligência artificial como companheiros ou ferramentas de apoio psicológico, o que resultou em automutilação ou morte. Sob pressão pública, a Character.AI anunciou em outubro de 2024 a proibição de usuários menores de 18 anos de interagirem com chatbots de forma irrestrita, incluindo conversas de natureza romântica ou terapêutica.