ChatGPT Расширение с помощью помощника по исследованиям покупок, который адаптирует поиск товаров на основе пользовательских предпочтений

Исследовательская организация ИИ OpenAI объявили о выпуске Shopping Research, интерактивного помощника по покупкам, интегрированного в ChatGPT которая составляет индивидуальные руководства для покупателей, анализируя авторитетные розничные источники и собирая информацию о предпочтениях пользователей.

Функция предназначена для проведения исследований продукта непосредственно в ChatGPT, позволяя пользователям описывать свои потребности, а не просматривать множество сайтов. Будь то поиск самого тихого беспроводного пылесоса для небольшой квартиры, сравнение нескольких моделей велосипедов или поиск подходящего подарка для маленького ребёнка, интересующегося искусством, Shopping Research создаёт структурированное руководство для помощи в принятии решения. Сервис выявляет релевантные вопросы, проводит широкий онлайн-анализ, оценивает надёжные источники и использует ChatGPTсуществующее понимание из предыдущих разговоров и памяти, чтобы создать персонализированное руководство за считанные минуты.

Внедрение начинается как на мобильных устройствах, так и в веб-браузере для зарегистрированных пользователей. ChatGPT пользователей тарифных планов Free, Go, Plus и Pro. Для удовлетворения спроса в праздничный период лимиты использования останутся минимальными для всех тарифных планов в течение этого периода.

Большое количество людей уже полагаются на ChatGPT исследовать, оценивать и сравнивать продукты, особенно при выборе из множества вариантов и определении того, какие из них соответствуют конкретным потребностям, бюджету или предпочтениям. 

Анализ покупок призван помочь в принятии более сложных решений, превращая оценку продукта в интерактивный диалог. Он собирает точную информацию, извлекает актуальные данные из достоверных источников и предоставляет уточненные рекомендации, которые можно корректировать в соответствии с отзывами пользователей. 

Инструмент показывает особую эффективность в категориях, имеющих обширные характеристики, включая электронику, бытовую технику, косметические товары, кухонную технику и уличное оборудование.

Для простых запросов, таких как проверка цены или подтверждение наличия функции, стандартный ChatGPT Ответы остаются достаточными. Однако, когда требуется более комплексный анализ, например, для сравнения компромиссов или сужения выбора, Shopping Research предоставляет более подробные и тщательно проработанные результаты.

Эта функция также добавляется в ChatGPT Пульс, доступный для ChatGPT Для профессиональных пользователей. При необходимости Pulse может заблаговременно предлагать персонализированные руководства для покупателей, основанные на предыдущих обсуждениях. Например, продолжающиеся обсуждения электровелосипедов могут привести к появлению в Pulse карточек с рекомендациями по соответствующим аксессуарам.

Исследования покупок улучшают поиск товаров с помощью индивидуальных рекомендаций и прозрачных ссылок

Чтобы начать пользоваться помощником, пользователи могут задать вопрос, связанный с покупками, после чего ChatGPT Может автоматически предлагать использовать функцию «Исследование покупок». Сеанс можно начать, выбрав этот запрос или пункт «Исследование покупок» в меню (+).

В начале сеанса, ChatGPT Представляет собой визуальный интерфейс, предназначенный для обсуждения вариантов продукта и предоставления обратной связи, которая влияет на процесс поиска. Пользователи описывают, что они пытаются найти, и отвечают на дополнительные вопросы, касающиеся таких аспектов, как бюджет, предполагаемое использование или предпочтительные функции. При включении памяти помощник может дополнительно адаптировать исследование; например, если предыдущие разговоры указывают на интерес к играм, этот контекст может быть учтён при выборе нового ноутбука.

На этапе поиска система сканирует интернет на предмет актуальной информации, включая цены, наличие, отзывы, характеристики и изображения. Затем она постепенно выдаёт варианты товаров по мере развития поиска. Пользователи могут управлять направлением поиска, взаимодействуя с результатами, отклоняя нерелевантные товары или запрашивая дополнительные предложения, похожие на те, которые им нравятся. Этот постоянный ввод данных позволяет адаптировать рекомендации в режиме реального времени.

Через несколько минут помощник предоставит вам персонализированное руководство покупателя, в котором будут представлены основные варианты товаров, их отличительные особенности, значимые компромиссы и самая актуальная информация, полученная от авторитетных продавцов. Это обеспечит целостный обзор, который обычно требует тщательного ручного сравнения. Если пользователь решит купить товар, он сможет перейти по ссылке на сайт продавца. В будущих обновлениях будет реализована возможность совершать покупки напрямую. ChatGPT для продавцов, участвующих в системе Instant Checkout, где это возможно.

Система работает на базе версии GPT-5 мини, который прошел обучение с подкреплением, специально направленное на задачи, связанные с покупками . Он обучен оценивать достоверные источники, предоставлять цитаты и собирать информацию из множества источников для проведения комплексных исследований. Сервис разработан таким образом, чтобы оставаться интерактивным, постоянно адаптируясь к новым ограничениям и отзывам пользователей, чтобы создавать подробные и контекстно-зависимые ответы.

Исследование покупок разработано с учётом прозрачности и доверия пользователей. Информация о разговорах не передается розничным продавцам, а все результаты основаны на общедоступных сайтах розничных магазинов. Помощник напрямую читает страницы товаров, ссылается на источники и избегает ненадёжных или низкокачественных материалов.

Хотя модель хорошо себя зарекомендовала при внутренних оценках, ориентированных на точность указания информации о товаре, она не является абсолютно безошибочной. Она может иногда искажать информацию, например, о цене или наличии, поэтому пользователям рекомендуется проверять окончательную информацию на сайте продавца.

Этот выпуск представляет собой первый шаг к упрощению поиска продуктов. Со временем ChatGPT Ожидается, что он улучшит свою способность понимать предпочтения пользователей, расширит охват категорий и представит более интуитивные методы изучения и сравнения продуктов.