Meta tạm thời điều chỉnh chính sách liên quan đến chatbot AI dành cho thanh thiếu niên

Vào thứ Sáu theo giờ địa phương, Meta cho biết, do các nhà lập pháp lo ngại về vấn đề an toàn và các cuộc trò chuyện không phù hợp, công ty đang tạm thời điều chỉnh chính sách liên quan đến chatbot AI dành cho nhóm thanh thiếu niên.

Một phát ngôn viên của Meta xác nhận rằng, gã khổng lồ mạng xã hội này hiện đang huấn luyện chatbot AI của mình để không tạo ra phản hồi cho thanh thiếu niên về các chủ đề như tự làm hại bản thân, tự tử, rối loạn ăn uống, đồng thời tránh tạo ra các cuộc trò chuyện cảm xúc tiềm ẩn không phù hợp.

Meta cho biết, vào thời điểm thích hợp, chatbot AI sẽ chuyển sang giới thiệu các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp cho thanh thiếu niên.

Meta tuyên bố trong một thông cáo: "Khi nhóm người dùng của chúng tôi mở rộng và công nghệ phát triển, chúng tôi liên tục nghiên cứu cách thanh thiếu niên tương tác với các công cụ này và tăng cường các biện pháp bảo vệ phù hợp."

Ngoài ra, trong tương lai, người dùng thanh thiếu niên sử dụng các ứng dụng thuộc Meta như Facebook, Instagram sẽ chỉ có thể truy cập một số chatbot AI nhất định, chủ yếu dùng để cung cấp hỗ trợ giáo dục và phát triển kỹ năng.