Doubao Mobile siết dùng ứng dụng tài chính trên điện thoại AI

Doubao Mobile Assistant tạm dừng khả năng vận hành ứng dụng tài chính (ngân hàng, thanh toán internet) để bảo vệ an toàn tiền của người dùng, dù trước đó các thao tác nhạy cảm cần ủy quyền.

Động thái là một phần của điều chỉnh chuẩn hóa năng lực vận hành điện thoại bằng AI, nhằm cân bằng phát triển công nghệ, mức chấp nhận của ngành và trải nghiệm người dùng, áp dụng trong một số kịch bản thời gian tới.

Điều chỉnh chính sách vận hành app tài chính

Doubao sẽ tạm thời ngừng khả năng điều khiển ứng dụng ngân hàng và thanh toán internet trong các kịch bản tài chính.

Lý do nêu: các kịch bản này liên quan trực tiếp đến an toàn tiền của người dùng. Dù trợ lý di động yêu cầu ủy quyền cho thao tác nhạy cảm, đội ngũ vẫn chọn tạm dừng như một biện pháp phòng ngừa, trong khi chuẩn hóa năng lực vận hành ở một số tình huống.

Phạm vi điều chỉnh gồm nhưng không giới hạn: kịch bản ngân hàng, thanh toán trên internet; các tình huống tài chính khác có yếu tố rủi ro cao sẽ được cân nhắc theo nguyên tắc an toàn trước.

• Ngân hàng
• Thanh toán internet

Ảnh hưởng và bước tiếp theo

Người dùng sẽ không thể yêu cầu AI tự động thao tác trên ứng dụng tài chính; đội ngũ sẽ phối hợp nhà sản xuất để ban hành hướng dẫn an toàn.

Ảnh hưởng tức thời: giảm rủi ro thao tác sai hoặc lạm dụng trên tài khoản tiền. Với các ứng dụng ngoài tài chính, năng lực vận hành có thể được điều chỉnh chuẩn hóa theo từng kịch bản nhằm duy trì trải nghiệm và mức chấp nhận của ngành.

Đội ngũ cho biết sẽ chủ động trao đổi với các bên liên quan, kỳ vọng cùng phát triển hướng dẫn vận hành AI rõ ràng và an toàn. Khung thời gian thực hiện được mô tả là trong thời gian tới, chưa nêu mốc cụ thể.