Một khảo sát mới của Axis Capital cho thấy sự bất đồng ngày càng tăng giữa các lãnh đạo doanh nghiệp hàng đầu về lợi ích và rủi ro của trí tuệ nhân tạo. Trong khi công nghệ này giúp tăng cường phòng thủ kỹ thuật số, nó cũng cung cấp cho hacker các công cụ mạnh mẽ hơn để tiến hành các cuộc tấn công.
Vincent Tizzio, CEO của Axis, giải thích với CNBC rằng AI không chỉ là một thách thức kỹ thuật đơn thuần. Ông lưu ý rằng công nghệ này mang lại một loạt trách nhiệm và thách thức cụ thể cho cả hội đồng quản trị cũng như các giám đốc điều hành để quản lý.
Sự chia rẽ trong quan điểm lãnh đạo
Khảo sát bao gồm 250 CEO và CISO từ Mỹ và Anh. Kết quả cho thấy sự khác biệt rõ rệt trong quan điểm. Các CEO xem AI chủ yếu như một công cụ để làm việc nhanh hơn và vượt qua đối thủ, trong khi các CISO lại lo ngại hơn về những vấn đề tiềm ẩn như rò rỉ dữ liệu.
Sự khác biệt này thể hiện rõ ở mức độ tin tưởng của mỗi nhóm vào công nghệ. Khi được hỏi liệu họ có tin rằng AI thực sự sẽ làm công ty của họ an toàn hơn không, khoảng 19,5% CEO cho biết họ không tự tin.
Ngược lại, 30% nhân viên an ninh mạng cũng có cùng cảm nhận đó. Theo Tizzio, nhiều giám đốc điều hành hiện đang đặt câu hỏi về các công nghệ cụ thể mà họ đang mua cho công ty vì AI đang phát triển quá nhanh chóng.
Cảm giác sẵn sàng của các lãnh đạo cũng bị ảnh hưởng bởi vị trí địa lý. Mặc dù 85% CEO Mỹ cho rằng họ đã chuẩn bị cho các rủi ro liên quan đến AI, chỉ 44% đồng nghiệp ở Anh có cùng ý kiến.
Ngân sách cho an ninh kỹ thuật số tăng cao
Bất chấp những lo ngại này, đầu tư cho an toàn mạng vẫn là ưu tiên hàng đầu. 82% người được khảo sát dự định tăng ngân sách an ninh trong năm tới do số vụ tấn công ransomware đã gần tăng gấp đôi trong hai năm qua. Tizzio kết luận rằng việc bảo vệ trước những mối đe dọa kỹ thuật số này hiện đã trở thành một phần thường xuyên trong mọi cuộc thảo luận về sức khỏe của doanh nghiệp.
Dựa trên kết quả của Axis Capital, Báo cáo Triển vọng An ninh Mạng Toàn cầu 2026 do Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) vừa công bố xác nhận sự chia rẽ ngày càng sâu sắc trong ban lãnh đạo doanh nghiệp. Theo báo cáo công bố ngày 12 tháng 1 năm nay, hiện có 94% lãnh đạo tin rằng trí tuệ nhân tạo sẽ là động lực chính thúc đẩy tiến bộ an ninh mạng vào năm 2026.
Đã có một sự thay đổi rõ rệt trong trọng tâm của lãnh đạo. Lần đầu tiên, các CEO lo lắng về gian lận qua mạng nhiều hơn so với ransomware. Trong khi các lãnh đạo an ninh mạng vẫn ưu tiên hàng đầu cho các mối đe dọa hoạt động như tấn công ransomware, mối quan tâm của họ ngày càng tập trung vào hành vi trộm cắp danh tính và các chiêu trò do AI thúc đẩy.
Chính sự không đồng nhất trong quan điểm này đã khiến các nhóm lãnh đạo tại các doanh nghiệp quốc tế phải đối mặt với những kỳ vọng mới, thường sai lệch, do các rủi ro tài chính và con người liên quan đến AI, bất chấp những tiến bộ trong bảo mật công nghệ.
