Google 推出針對零售商的新型代理商商務協議

• 主要見解
  : Google於週日在紐約舉行的全美零售聯合會年度大會上發佈了Universal Commerce Protocol（通用商務協議）。

• 利害關係
  : Universal Commerce Protocol（UCP，通用商務協議）是一項開放標準，為代理和系統之間的協作建立共通語言，將允許消費者透過Google瀏覽器中的AI模式或Gemini應用程式直接從零售商購買商品。

• 前瞻展望
  : UCP最初將使用Google Wallet儲存的付款資訊，未來也將整合PayPal。

紐約——科技巨頭Google表示，將於週日在紐約舉行的NRF 2026（全美零售聯合會年度大會）上，為零售商推出一項代理商務協議。

Universal Commerce Protocol（UCP，通用商務協議）是一項開放標準，為代理和系統在從發現到購買，再到售後支援的全流程協作建立共通語言。

UCP將首先作為全新Google結帳功能的核心，讓消費者能在瀏覽器搜尋中的AI模式及Gemini應用程式內完成購物。根據Google說法，UCP初期將使用Google Wallet儲存的付款資訊，未來將支援PayPal付款。

「UCP不再需要為每個獨立的代理建立專屬連接，讓所有代理都能輕鬆互動，」Google Ads & Commerce副總裁兼總經理Vidhya Srinivasan在一篇部落格文章中表示。

UCP是Google近兩年來開發的第二個開放代理商務協議。去年，Google推出了Agentic Payments Protocol（AP2），為用戶、商家及支付建立了與支付方式無關的框架。UCP同時可與其他代理協議配合運作，如Agent2Agent及Model Context Protocol。

包括Shopify、Etsy、Wayfair和Target等零售商及電商平台亦共同參與協議的開發。Adyen、American Express、Stripe、MasterCard和Visa也對該協議表示支持。

「Shopify長期致力於為數百萬獨特零售企業打造結帳流程。我們將過去數十年所見所學融入UCP，讓其成為可大規模擴展的強大商務標準，」Shopify副總裁Vanessa Lee於聲明中表示。

零售商仍將保有商家記錄，Google計劃於未來數月內在Google平台推出更多功能，包括相關商品推薦、忠誠度與獎勵以及自訂購物體驗。

Crone Consulting執行長Richard Crone在接受《American Banker》採訪時表示：「透過UCP，Google和Shopify嘗試讓商家感到安心，因為他們將透過向Gemini和Shopify提供商品資料來提升銷售、可見度及轉換率，即便銷售發生在站外。」