Warum ist der Aktienkurs von Salesforce in diesem Jahr bisher um 10 % gefallen?

Salesforce erlebt weiterhin Kursrückgang trotz Führungsmaßnahmen

Auch nachdem Salesforce (CRM) CEO Marc Benioff engere Beziehungen zur Trump-Regierung geknüpft hat, verlieren die Aktien des Unternehmens weiterhin an Wert.

Bisher ist der Kurs von Salesforce in diesem Jahr um etwa 10 % gefallen, da Anleger weiterhin befürchten, dass KI-Fortschritte wie OpenAI’s ChatGPT die Softwarebranche aufmischen könnten. Unter den Mitgliedern des Dow Jones Industrial Average war Salesforce der schwächste Wert.

Im Jahr 2025 stürzte der Kurs von Salesforce um 24 % ab, während der langjährige Konkurrent Microsoft einen Anstieg von 14 % verzeichnete. Der Nasdaq Composite legte im selben Zeitraum um 36 % zu.

JP Morgan-Analyst Mark Murphy warnte kürzlich seine Kunden: „Salesforce befindet sich in einem komplexen 12- bis 18-monatigen Übergang. Während interne Kennzahlen sich zu stabilisieren oder zu verbessern scheinen, werden diese Veränderungen möglicherweise nicht sofort in den für Anleger entscheidenden Indikatoren wie Umsatz und cRPO sichtbar.“

Murphy prognostiziert, dass sich der Kurs von Salesforce voraussichtlich erst in der zweiten Jahreshälfte erholen wird.

Unternehmensbemühungen zur Wiederbelebung der Performance

Salesforce hat Maßnahmen ergriffen, um den Aktienkurs zu stärken. Beim Dreamforce-Event im vergangenen September präsentierte das Unternehmen Agentforce – seine KI-Agenten-Initiative – und hob Produktivitätssteigerungen bei großen Kunden wie PepsiCo und Dell hervor.

Im Dezember erhöhte Salesforce die Umsatz- und Gewinnprognose (bereinigt) für das Geschäftsjahr 2026.

Der jährlich wiederkehrende Umsatz von Agentforce überstieg im dritten Quartal des Geschäftsjahres 500 Millionen US-Dollar, was mehr als einer Vervierfachung gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Benioffs politische Aktivitäten

Im gesamten Jahr 2025 arbeitete Benioff daran, seine Beziehung zu Präsident Trump zu stärken, da Salesforce bedeutende Regierungsaufträge hält. Im September wurde er zusammen mit anderen Wirtschaftsführern bei einem von König Charles für Trump ausgerichteten Staatsbankett gesehen.

Unmittelbar vor Dreamforce erklärte Benioff der New York Times, dass er den Einsatz der Nationalgarde in San Francisco unterstütze – ein Statement, das er nach Kritik anderer Führungskräfte abmilderte. Die Äußerungen wurden weithin als Unterstützung für Trump interpretiert.

Herausforderungen für die Salesforce-Aktie bleiben bestehen

Trotz dieser Bemühungen steht die Aktie von Salesforce weiterhin unter Druck. Anleger zögern, auch zu niedrigeren Kursen zu kaufen, solange das Unternehmen keine deutlichen finanziellen Erfolge mit Agentforce vorweisen und Fortschritte bei den ambitionierten Zielen für das Geschäftsjahr 2030 zeigen kann. Auch ein verbessertes Kostenmanagement ist erforderlich.

Die rasante Entwicklung der KI verändert sowohl die Softwarebranche als auch die Erwartungen der Anleger. Die Bewertungen im gesamten Sektor wurden neu kalibriert, was es für Unternehmen schwieriger macht, optimistische Prognosen zu erfüllen.

KI-Umbruch und Anlegerstimmung

Viele an der Wall Street stellen die Notwendigkeit traditioneller Softwarefirmen infrage, da KI-Tools wie ChatGPT immer leistungsfähiger werden. Diese Skepsis betrifft nicht nur Salesforce, sondern auch Unternehmen wie Adobe.

Befürworter bleiben optimistisch

Trotz der Herausforderungen gibt es weiterhin Unterstützer von Salesforce und Benioff. Wie bei jeder Aktie sind die Meinungen geteilt.

„Salesforce ist ein herausragendes Unternehmen und wird von KI profitieren. Sie bleiben auf Profitabilität fokussiert“, sagte Starboard Value CEO Jeff Smith in einem Interview beim Yahoo Finance Invest.

Starboard Value gehörte zu den ersten, die Salesforce vor drei Jahren öffentlich zu betriebswirtschaftlichen Veränderungen aufforderten, insbesondere um kostspielige Übernahmen mit negativen Auswirkungen auf die Marge zu begrenzen. Salesforce kam dem zunächst nach, nahm aber im Mai die Übernahmetätigkeit wieder auf und gab 8 Milliarden US-Dollar für die Übernahme von Informatica aus. Seit der Bekanntgabe des Deals am 27. Mai 2025 ist der Aktienkurs von Salesforce um 13 % gefallen.

Laut 13F-Einreichungen hält Starboard weiterhin einen bescheidenen Anteil an Salesforce.

Smith ergänzte: „Die Performance hat sich verbessert, seit wir uns engagiert haben. Die Bewertungen sind zurückgekommen, es ist also kein Ausführungsproblem. Der Softwaresektor, insbesondere wertorientierte Firmen, die nicht mit 20 % wachsen, steht unter größerem Druck. Salesforce verzeichnet weiterhin zweistelliges Wachstum, wenn auch nicht so stark wie manche es sich wünschen. Wir sind von unserer Position überzeugt und glauben an den Erfolg des Unternehmens.“

Brian Sozzi ist Executive Editor bei Yahoo Finance und Teil des redaktionellen Führungsteams.