Berwirausaha di jalur kripto konsumen: Hal-hal yang tidak pernah diberitahukan kepada Anda

Judul asli: What mom hasn't told you about building in consumer crypto

Penulis asli: Mac Budkowski

Sumber: kanfa

Penerjemah: Zhou, ChainCatcher

Karena artikel aslinya terlalu panjang, editor telah melakukan kompilasi sebisa mungkin tanpa mengubah logika asli penulis.

 

Dalam dua hingga tiga tahun terakhir, banyak orang menyamakan pertumbuhan dengan PMF. Namun di jalur consumer crypto, persamaan ini paling mudah gagal: pertumbuhan yang Anda lihat mungkin hanyalah hasil dari spekulasi, dukungan dari mulut ke mulut, atau efek pembesaran dari siklus pasar. Yang benar-benar menentukan hidup dan mati adalah retensi dan motivasi penggunaan yang nyata, serta apakah Anda dapat menghasilkan sinyal yang stabil dan dapat direplikasi di pasar yang kecil, terfragmentasi, dan perhatiannya terus terpecah oleh token serta proyek zombie.

I. Mengapa sinyal bisa menjadi bias?

1) Pendapatan juga bisa menjadi "positif palsu"

Setelah Farcaster meluncurkan langganan Pro, pendapatan 24 jamnya melebihi 1 juta dolar AS. Kedengarannya seperti PMF, tetapi jika dilihat datanya: hampir setengah pembeli memiliki kurang dari 100 pengikut, tidak sesuai dengan "target pengguna berat". Salah satu alasannya adalah motivasi spekulatif—pembeli awal mendapatkan airdrop sekitar 600 dolar AS keesokan harinya, 5 kali lipat dalam 24 jam. Hasilnya: uang masuk, tetapi validasi belum tentu masuk. Dalam lingkungan crypto, insentif eksternal semacam ini dapat membuat dashboard terlihat bagus kapan saja, tetapi kontribusinya terhadap nilai produk itu sendiri sangat terbatas.

2) Pembayaran dengan niat baik, tidak sama dengan kebutuhan nyata

Kiwi pada tahap awal meminta pembelian NFT pass seharga 10 dolar AS, secara alami mendapatkan sekelompok pengguna berbayar, termasuk selebriti. Namun setelah evaluasi, ditemukan bahwa sebagian besar orang membayar karena dukungan teman, kesamaan nilai, atau karena tidak merasa rugi menghabiskan uang di jaringan. Artinya, pembayaran tidak sama dengan retensi, apalagi mengenai nilai inti.

3) Bonus siklus adalah pedang bermata dua

Jika Anda membuat bursa NFT pada tahun 2020, Anda mungkin secara alami terdorong oleh gelombang; tetapi jika Anda mengulangi jalan yang sama pada tahun 2025, lingkungannya akan sangat berbeda. Ketika kurva Anda mengandalkan popularitas eksternal (bukan nilai intrinsik produk), semakin cepat naik, semakin cepat pula bisa turun.

4) Perhatian disandera

Di dunia crypto terdapat banyak proyek zombie, pendiri keluar dari komunitas, pengguna masih bertahan di Discord dan narasi token, enggan mengalihkan perhatian. Ditambah lagi dengan pengaruh harga token terhadap psikologi manusia: selama hype meme coin di jaringan Base tahun 2024, penggunaan banyak produk pengetahuan/alat menurun—dalam 15 menit yang sama, apakah Anda akan membaca artikel panjang terdesentralisasi, atau mencari 100x berikutnya? Kebanyakan orang akan memilih yang terakhir.

II. Mengapa consumer crypto sendiri lebih sulit?

1) Pasar kecil, penetrasi rendah

Alamat aktif bulanan Ethereum (mainnet+L2) sekitar 40-50 juta; bahkan jika diasumsikan satu orang satu alamat (jelas tidak), penetrasi global tetap kurang dari 1%. Sampel kecil berarti noise lebih mudah mendominasi daripada sinyal.

2) Kelompok pengguna kompleks, preferensi saling bertentangan

Developer, spekulan, seniman, peneliti, orang TradFi, tersebar di berbagai L1/L2, umpan baliknya secara alami bertentangan: ada yang menginginkan kedalaman teknis, ada yang menginginkan estetika seni, ada yang menginginkan hiburan ringan. Semakin Anda ingin memuaskan semua orang, semakin mudah kehilangan fokus.

3) Adopter awal suka mencoba hal baru

Mereka bersedia mencoba meski UX buruk, ini adalah bonus; tetapi mereka juga akan beralih ke hal baru yang lebih menarik minggu berikutnya, ini adalah biayanya. Tingkat coba tinggi tidak berarti tingkat retensi tinggi.

III. Pemahaman yang benar tentang PMF: pertumbuhan × retensi

PMF bukan hanya pertumbuhan, tetapi juga retensi. Jika pengguna masuk lalu pergi, dan tidak kembali, semakin cepat pertumbuhan, semakin cepat pula pasar terbakar—angka unduhan dan pendapatan bisa menipu, kunjungan ulang, retensi harian/mingguan/bulanan, serta struktur aktivitas adalah garis batas sebenarnya.

Twitch pada awalnya mendapatkan 16 juta unduhan dalam empat bulan, tetapi pendirinya tetap mengatakan belum ada PMF; alasannya adalah retensi yang terlalu rendah.

IV. Solusi yang dapat dijalankan: dari "mengurangi noise" hingga "fokus"

Poin, referral, tiket yang dapat diperdagangkan, airdrop yang dapat diprediksi... semua ini dapat menyesatkan orang. Pada tahap pencarian sinyal awal, sebaiknya hindari hal-hal ini. Salah satu kampanye referral Kiwi pernah menarik banyak pendaftaran karena "seorang influencer mengklaim ada airdrop", tetapi pengguna jangka panjang sangat sedikit, akhirnya langsung ditutup.

Gunakan karma/daftar peringkat/ucapan terima kasih publik untuk mendorong konten berkualitas dan kontribusi berkelanjutan; gunakan aturan konten yang jelas dan tata kelola minimal untuk menyingkirkan konten berkualitas rendah dan pemburu insentif. Jika perlu, periksa riwayat on-chain untuk membedakan pemula yang belum membaca aturan dan para farmer.

Grup chat Telegram/Discord lebih mudah mendapatkan umpan balik spontan daripada email. Kumpulkan masalah berdasarkan struktur tiga lapis: kreator/komentator/pengamat, lalu perbaiki fitur sesuai masalah:

Konten kurang → Buat alat submit satu klik;

Interaksi tipis → Perkuat editor komentar/pratinjau balasan/emoji;

Ambang baca tinggi → Optimalkan loading, kepadatan informasi, dan urutan.

Produk sikat gigi ala Larry Page—digunakan 1–2 kali sehari, menyelesaikan satu masalah kecil yang jelas. Fokuskan sumber daya pada satu aksi ini: penggunaan harian → umpan balik harian → iterasi harian. Fitur mewah dan fungsi ekor panjang yang tidak memengaruhi nilai inti, potong saja jika bisa.

Buat pengguna langsung merasakan nilai: pratinjau komentar, ringkasan poin penting, grafik/meme, dsb.; artikel panjang tetap ada, tetapi desain akses dan kurva imbalannya lebih ramah. Kepuasan instan + nilai jangka panjang tidak bertentangan.

Daripada membujuk ibumu menggunakan DeFi aggregator, lebih baik mulai dari pengguna berpengalaman yang melakukan 5 transaksi sehari. Kecocokan tinggi → retensi tinggi. Konferensi ETH offline, hackathon, podcast profesional, komunitas ENS/Gitcoin, semuanya adalah kelompok padat, biaya akuisisi tinggi, tetapi sinyalnya bersih.

Aave pernah dengan sekitar 25 ribu pengguna aktif bulanan menghasilkan puluhan juta dolar; Blur menargetkan "trader profesional", dan tetap sukses saat "semua orang meremehkan NFT". Sedikit pengguna yang tepat > banyak pengguna umum.

Privasi pada 2022 masih niche, beberapa tahun kemudian Railgun menghasilkan pendapatan signifikan; OpenSea sudah menguasai pikiran sebelum NFT menjadi Next Big Thing. Pilih satu tema yang Anda yakini akan tumbuh besar, dan investasikan secara sabar dalam jangka panjang.

NBA Top Shot menggunakan IP liga agar pengguna biasa mau membeli NFT pertama mereka; Polymarket menggunakan strategi media sosial + prediksi pemilu + taruhan kreatif untuk menjangkau lingkaran yang lebih besar. Jika ingin keluar dari lingkaran, tetap disarankan fokus pada 1–10 juta pengguna, agar biaya, umpan balik, dan risiko tetap terkendali.

Produk konsumen harus dapat dikontrol dalam data, notifikasi, dan stabilitas; PWA bisa menjadi solusi sementara, tetapi tidak untuk jangka panjang.

V. Daftar periksa "self-check"

Indikator: Apakah Anda fokus pada retensi/kembali/frekuensi/struktur aktivitas, bukan hanya pertumbuhan dan pendapatan?

Motivasi: Di balik pengguna baru/pembayaran, apakah mereka suka produk atau mengharapkan imbalan?

Insentif: Apakah Anda memperkenalkan poin/referral/aset yang dapat diperdagangkan yang menambah noise? Bisakah dimatikan?

Pengguna: Siapa 100–1000 pengguna inti? Di saluran, skenario, dan pain point apa mereka paling relevan?

Pencapaian nilai: Berapa lama dari pengguna membuka hingga "merasa layak"? Bisakah dipersingkat setengahnya?

Fokus: Apakah tim hanya melakukan satu perubahan per minggu yang dapat meningkatkan "aksi sikat gigi"?

Saluran: Apakah sumber daya difokuskan pada saluran kecil dan padat dengan sinyal tinggi, bukan hanya keluar dari lingkaran?

Organisasi: Apakah ada loop tertutup yang jelas antara produk, pertumbuhan, komunitas, dan dukungan untuk menangani umpan balik dan data?

Penutup: Bertindaklah, jangan menunggu kombinasi sempurna

Mencari sinyal lebih mirip seni daripada sains. Anda bisa mengasah selera dan penilaian, tetapi tidak ada yang bisa memprediksi lagu mana yang akan menjadi hits. Yang benar-benar penting: segera dorong produk ke pengguna, kalibrasi arah dalam gesekan nyata; ketika Anda dapat secara stabil memberikan jawaban pada persamaan pertumbuhan × retensi, PMF akan muncul dengan sendirinya.

——Dalam consumer crypto, jangan terbuai oleh pertumbuhan dan pendapatan. Kurangi noise, fokus, iterasi harian, gunakan pengguna yang sangat cocok + aksi sikat gigi + TTV singkat, di pasar yang kecil dan terfragmentasi, pastikan retensi dulu, baru bicara pertumbuhan.