調査により、小売業の CEO とチームの間で AI の価値観に大きな違いがあることが判明

調査によると、小売業の CEO とチームには AI の価値観に大きな違いがあることがわかりました。パンデミックにより、小売業界は電子商取引とオムニチャネル戦略への真剣な投資と開発を余儀なくされました。現在、企業がいくつかの大規模な投資から利益を得始めているところに、人工知能 (AI) という別のテクノロジー ショックが到来しています。 First Insightの最新調査によると、AIについて「非常に詳しい」小売業者幹部は29％のみで、40％が「ある程度詳しい」にすぎず、31％が「ある程度詳しい」と回答した。この調査では、CEO とチームの間で AI への期待が一致していないことも明らかになりました。