Como verificar canais oficiais da Bitget e denunciar links suspeitos?
[Tempo estimado de leitura: 3 minutos]
Este artigo orienta-o sobre como verificar se um email, website ou conta de rede social pertence oficialmente à Bitget e como denunciar links suspeitos.
Porque é que a verificação de canais oficiais é importante
Os vigaristas fazem-se muitas vezes passar por plataformas de confiança como a Bitget para roubar ativos ou informações pessoais dos utilizadores. Para o ajudar a manter-se seguro, fornecemos uma ferramenta de verificação oficial que lhe permite:
• Verificar se um link, email ou conta de rede social pertence à Bitget.
• Comunicar conteúdos suspeitos ou não oficiais diretamente através da ferramenta.
Como verificar um canal de comunicação da Bitget
Para confirmar se um link ou conta está oficialmente associado à Bitget:
1. Visite a Ferramenta de verificação oficial da Bitget .
2. Selecione o tipo de informação que pretende verificar, tal como um website, um email ou uma conta de rede social.
3. Introduza o email, link ou nome de utilizador no campo de introdução.
4. Clique em Procurar.
5. Reveja o resultado:
• Canal oficial da Bitget: o canal foi verificado pela Bitget.
• Não é um canal oficial da Bitget: terá a opção de o denunciar imediatamente.
Como denunciar um link suspeito ou não oficial
Se a ferramenta de verificação indicar que o link Não é um canal oficial da Bitget, pode denunciá-lo diretamente da seguinte forma:
1. Clique em Denunciar na página de resultados.
2. Carregue quaisquer capturas de ecrã ou provas relacionadas, se disponíveis.
3. Clique em Submeter para enviar o relatório à nossa equipa de segurança.
Iremos investigar e tomar as medidas necessárias para proteger a comunidade Bitget.
Dicas para proteger a sua conta Bitget
• Siga apenas links e atualizações verificados através da Ferramenta de verificação oficial da Bitget .
• Tenha cuidado com mensagens que pedem informações pessoais ou ações urgentes.
• Configure a autenticação de dois fatores (2FA) e ative o seu código anti-phishing nas configurações da sua conta.
Perguntas frequentes
1. Como posso denunciar uma conta fraudulenta que se esteja a fazer passar pela Bitget?
Se encontrar uma conta suspeita, verifique-a utilizando a ferramenta de verificação. Se não for oficial, pode denunciá-la diretamente através da ferramenta, evitando assim partilhar qualquer informação pessoal.
2. Como verificar a conta oficial da Bitget no X?
Pode verificar a conta oficial da Bitget no X pesquisando pelo identificador e verificando-o com a ferramenta de verificação oficial.
3. A Bitget envia mensagens aos utilizadores nas redes sociais?
A Bitget nunca enviará mensagens diretas não solicitadas (DM) pedindo informações pessoais ou fundos. Verifique sempre qualquer conta que o contacte utilizando a ferramenta oficial.
4. Todas as campanhas da Bitget são enviadas a partir de contas oficiais?
Sim, todas as campanhas oficiais da Bitget são enviadas a partir de contas Bitget verificadas. Confira sempre antes de interagir com qualquer conteúdo promocional.
5. O que acontece depois de denunciar um website ou conta suspeitos?
Uma vez comunicado, a equipa de segurança da Bitget analisará o problema. Se a conta ou website forem considerados fraudulentos, tomaremos medidas para proteger os utilizadores.