O neobank de stablecoin Kontigo, focado na América Latina, confirmou planos de reembolsar totalmente os clientes após uma violação de segurança que drenou mais de US$ 340.000 em USDC das carteiras dos usuários.
De acordo com declarações oficiais da empresa, o incidente afetou 1.005 usuários, tornando-se um dos eventos de segurança cripto mais significativos para consumidores na região neste ano.
A Kontigo afirmou que detectou acesso não autorizado que comprometeu fundos de clientes e agiu imediatamente para conter a situação.
A empresa declarou que os sistemas afetados foram isolados assim que a atividade suspeita foi identificada, enquanto protocolos internos de segurança foram ativados para evitar maiores perdas.
É importante observar que a investigação ainda está em andamento para determinar o escopo exato e a causa da violação.
Avanço Oficial: Kontigo reembolsará 100% dos valores impactados.
⏱ Próxima atualização: 19h00 VE pic.twitter.com/z1ABMpS7hA
— Kontigo.com (@kontigo_app) 5 de janeiro de 2026
Kontigo Confirma Reembolso Integral
Na atualização pública, a Kontigo assegurou aos usuários que 100% dos fundos impactados serão reembolsados, com a restituição sendo realizada caso a caso, conforme seus procedimentos de segurança.
O neobank acrescentou ainda que está restaurando gradualmente os serviços sob um rigoroso sistema de monitoramento. O objetivo é retomar as atividades sem aumentar os riscos de novos ataques.
Como parte da resposta, a equipe interna de segurança da Kontigo também está trabalhando em conjunto com especialistas externos independentes em cibersegurança para conduzir uma revisão abrangente da violação.
Relatos de Usuários e Revisão em Andamento
Nos dias que antecederam a confirmação da Kontigo, vários usuários publicaram capturas de tela online mostrando tentativas não autorizadas de login em suas contas.
Embora a empresa não tenha vinculado oficialmente esses relatos ao incidente, afirmou que está validando cada caso individualmente.
@kontigo_app Vocês estão enviando SMS solicitando código para trocar o e-mail? Quero validar antes de ser vítima de algum tipo de phishing. pic.twitter.com/V4cvwNrop2
— Fernando Luis Vegas (@fvegas15) 30 de dezembro de 2025
Usuários que acreditam que suas contas possam ter sido afetadas foram orientados a relatar o problema diretamente para receber acompanhamento imediato.
Permita-nos enviar uma DM para analisar seu caso 🧡
— Kontigo.com (@kontigo_app) 29 de dezembro de 2025
Uma publicação oficial da empresa declarou que todos os clientes afetados serão integralmente ressarcidos e que os fundos dos usuários permanecem protegidos, apesar do incidente.
A empresa acrescentou que novas atualizações serão fornecidas conforme a investigação avança.
Sobre a Kontigo
Fundada em 2023, a Kontigo é uma fintech sediada em San Francisco que atende a América Latina e a comunidade latina nos Estados Unidos.
Sua plataforma oferece contas de poupança denominadas em USDC, pagamentos internacionais, cartões de pagamento e acesso a ações tokenizadas dos EUA e Bitcoin.
A startup conta com investidores de destaque e recentemente concluiu uma rodada seed de US$ 20 milhões, avaliando a empresa em US$ 100 milhões.
Jornalista de cripto com mais de 5 anos de experiência no setor, Parth trabalhou com grandes veículos de mídia nos mundos de cripto e finanças, adquirindo vivência e expertise ao longo de anos atravessando mercados de baixa e alta. Parth também é autor de 4 livros autopublicados.
