Asda、クリスマスの不振を受け管理職を削減へ

Asda、シェア低下を受け人員削減へ

Asdaはクリスマスシーズン中に売上が大幅に減少し、イギリスの食品スーパー市場で過去最低のシェアとなったことを受け、150人以上のポジション削減を準備しています。

このスーパー・チェーンは、コスト削減策の一環として、80以上のマネージャー職と多数の倉庫作業員を削減する計画です。

この動きは、Tescoなどの競合他社にシェアを奪われ続け、業績回復を果たせずにいるAsdaが直面している課題の深刻さを浮き彫りにしています。

最終的な退職者数を決定するためのリストラに関する協議が進行中であり、このプロセスは社内の士気にもさらなる影響を与えるとみられています。

このレイオフは複数の主要流通センターに影響し、とくに大規模倉庫での配送業務を担当する従業員の削減が焦点となっています。

Asdaは、ヨークシャーの物流従業員が対象となる可能性があることを認めており、一部の荷物業務を配送会社Evriにアウトソースすることを検討しています。

今回の人員削減は、過去1年半にわたり会長のAllan Leighton主導で進められてきた一連のリストラの最新のものです。

昨年7月には、中間管理職の効率化のため多くの店舗マネージャーが解雇され、技術アップグレードの失敗を受けて数百人のITスタッフも解雇されました。

Leighton会長は、Asdaの市場シェア回復を目指してコスト削減に注力しており、12月28日までの12週間でシェアは11.4%にまで低下しました。

この期間、Asdaの売上は4.2%減少し、クリスマス期間に売上が減少した唯一の大手スーパーとなりました。

一方、競合のTescoやSainsbury’sはホリデーシーズン中により多くの顧客を引きつけ、Asdaとの差を広げており、Asdaはイギリス第3位のスーパーの座にとどまっています。

1990年代にAsdaのV字回復を主導した経験を持つLeighton会長ですが、復帰後は同様の成果をまだあげられていません。

Asdaの苦境は、2021年にTDR CapitalおよびMohsin、Zuber Issaによって買収された後、市場シェアが14.8%から低下し始めたことに端を発します。

財務状況は、ホリデーシーズンの売上不振を受け投資家がAsdaの社債を売却したことでさらに悪化しています。

Asdaの親会社Bellis Fincoが2024年に発行した13億ユーロ（11億ポンド）のローンは、前年初めのほぼ100セントから88セントにまで下落し過去最低となっています。

状況は、格付け機関Fitchが昨年Asdaの格付けをさらにジャンク債へと引き下げ、小売業者の借入コスト増加の可能性を高めたことで悪化しました。

会社の対応と今後の計画

業界アナリストは、Asdaが価格を引き下げて顧客を取り戻すためにさらなる投資が必要であり、この戦略が利益率をさらに圧迫する可能性があるとみています。

Asdaは効率化に向けた2つの協議が進行中であり、これによる流通センターの閉鎖は予定していないと発表しています。

「私たちは輸送チーム向けの新たな地域体制を提案しており、これにより流通ネットワークと店舗配送を簡素化します。この計画では、8つの地域ハブを設け、それぞれを地域輸送オフィスが管理することになります」と広報担当者は説明しました。

さらに、「この変更により、業務の効率化、重複業務の削減、柔軟性の向上、プロセスの標準化、外部業者や運送業者への依存度低減が期待できます」と付け加えました。

もう一つの協議は、オンライン注文処理の迅速化を目的としています。

広報担当者は、Asdaが現在、年間2,800万個の荷物を、本来このような高需要には設計されていなかったシステムで処理していると述べました。

「その結果、現在、全店舗の半数未満しか翌日受け取りサービスを提供できておらず、このサービスは今やすべての主要小売業者の顧客が期待しています。

「Evriとの協業により、Asdaの全1,200店舗で翌日受け取りおよび返品サービスが提供できるようになり、顧客にとってより迅速で便利な体験を実現できます。」