Fintechs usam nova estratégia e reduzem custo para conquistar clientes em 31%

Em um cenário de alta concorrência no mercado financeiro digital, fintechs e bancos digitais estão adotando estratégias mais eficazes para atrair usuários com menor custo e maior retorno. A agência Appreach, especializada em publicidade para aplicativos, tem se destacado ao aplicar o modelo de Custo por Ação (CPA) — que só remunera campanhas quando o usuário realiza ações dentro do app, como abrir contas ou contratar serviços.

Modelo CPA da Appreach transforma aquisição em conversão e fidelização. Aquisição com foco em ações reais.

Campanha gera 200 mil contas validadas

Uma das campanhas de maior destaque foi conduzida para um banco digital focado em clientes pessoa física. Em apenas 90 dias, mais de 200 mil contas foram abertas com documentação aprovada e validação antifraude via MMPs. A meta era clara: gerar contas reais, e não apenas downloads.

Essa abordagem levou a uma redução de 31% no custo por conta validada em comparação com a média do mercado. A taxa de conversão — do momento da instalação até a abertura efetiva da conta — atingiu 18%, com destaque entre usuários de 18 a 35 anos, público-alvo estratégico para o segmento.

Tecnologia e mídia otimizadas por dados

O sucesso da Appreach começa com a análise do funil de ativação de cada aplicativo. A partir desse mapeamento, a equipe define metas de conversão específicas e aciona campanhas com canais diversos, como DSPs, push ads, mídia direta e publishers especializados. Acompanham a performance em tempo real e ajustam tudo com base em dados de criativos, perfis demográficos e tipos de dispositivos.

Retenção e relacionamento como estratégia de longo prazo

Para o CMO da Appreach, André Sales, o grande diferencial está na união entre performance e inteligência de retenção. “A lógica muda quando deixamos de medir sucesso por instalações e passamos a valorizar ações que realmente movimentam o negócio. Com o CPA, conseguimos entregar previsibilidade, controle do CAC e retorno real sobre o investimento. Cada real investido gera um resultado concreto”, afirma.

A agência também aposta em estratégias de longo prazo para manter usuários ativos e engajados, como retargeting, notificações push e ASO (App Store Optimization). “Não se trata apenas de atrair, mas de entender o comportamento, acompanhar o ciclo de vida e construir relacionamento”, conclui Sales.